宁镇两城唇齿相靠、一衣带水,尤以毗邻南京的镇江句容市宝华镇体现最为鲜明,其东接镇江、西连南京,近一半实有人口都是工作在南京、生活在宝华的“候鸟式”居民。因行政区划不同,工作地与居住地跨市分离,很多群众面临着办证远、办事难的问题。

  为进一步拉近服务距离,真正解决群众急难愁盼问题,近期,南京市公安局、镇江市公安局在江苏省公安厅的大力支持下,按照“进一扇门,办两市事”的建设思路,选址位于宁镇贯通枢纽点、地缘交汇处的宝华警务室,创新共建了宁镇“两市一窗”政务服务窗口,打造了系统连通、业务协同、信息共享的“一体化、融合化、同城化”全省首家跨设区市的公安政务服务示范品牌。

  近年来,南京市公安局深度融入长三角一体化、南京都市圈、宁镇扬一体化等重大发展战略,南京市副市长,省公安厅党委委员、副厅长,市公安局党委书记、局长常和平高度关心关注政务服务改革工作,要求围绕“网上办、就近办、一次办”总体目标,不断优化升级服务效能。

  3月7日上午,南京市公安局党委委员、副局长蒋虻芒,镇江市公安局党委委员、副局长杨丹共同为宁镇“两市一窗”宝华警务室揭牌。南京市公安局政务服务管理支队、栖霞分局、镇江市公安局政务服务管理支队、句容市公安局主要负责同志参加活动。宁镇“两市一窗”政务服务窗口的正式揭牌,开启了南京都市圈公安政务服务领域合作共建的新篇章。

  目前,窗口已首批进驻包括户籍、证明、综合、业务咨询四大类18项高频服务业务,以宁镇两地公安“代收代办”“互通互联”为主要形式,实现事项“无差别”“跨市办”。在窗口建设过程中,两地公安机关还不断强化科技赋能,创新融入了南京栖霞公安分局打造的“警政·栖心办”品牌项目,针对办理过程中遇到的疑难杂症问题,窗口可通过“警政·栖心办”平台直接对接栖霞公安分局网办中心,由工作人员远程指导现场办理,让数据多跑路、群众少跑腿。此外,窗口还安装了南京市公安局“e照通”系统,在办理相关业务中可直接调阅申请人电子证照库或人脸识别查询,群众可免于提交身份证、户口簿等材料,实现“减材料”“免证办”。

  “现在办理南京的居住证,不用专门跑到南京,在‘两市一窗’政务服务窗口就能办,实在太方便了!”拿到居住证的余先生高兴地说。

  据了解,该窗口还将根据上级政策要求和实际运行情况,动态调整窗口业务办理事项,推动更多高频政务服务事项“跨区域联办”,更好满足当地群众需求。