名医专家查房、多学科诊疗、专人陪同检查、出入院手续床边办理……1月2日,无锡市第二人民医院(江南大学附属中心医院)国际医学部病房、微生态诊疗中心病房正式启用。
医院的微生态诊疗中心病房是全省第一家专业的微生态诊疗中心、国家教育部医药基础研究创新中心,集临床与医药基础研究、诊断与治疗于一体,为患者提供个体化诊疗方案。聚焦肠道微生态,采用精准配型,实施放心移植,调节肠道菌群治疗微生态紊乱相关的慢性病患者,如反复尿路感染、溃疡性结肠炎、顽固性失眠、胰岛素不敏感性糖尿病、肿瘤放化疗不良反应等。中心拥有一支高素质的研究团队,由多个学科的主任及知名专家坐诊,跨学科医务人员10名,芝加哥大学国际著名微生态学专家alan j wolfe教授长期受聘于本中心,将为广大微生态失调患者带来福音。
一站式服务,提供精准化诊疗
国际医学部整合全院优势资源,开展专家查房、多学科会诊、个性化体检、舒适化诊疗等各项特色服务,可以为国际友人提供良好的医疗服务,也服务于国内有高端医疗服务需求的人士。
为让病人得到更加精准高效的诊疗,国际医学部对住院患者实行预防、筛查、诊断、治疗、康复及健康管理的无缝式对接“共管模式”,推行一站式“全科 专科 多学科会诊”医疗服务模式。通过组建多学科诊疗团队,选取各学科经验丰富的专家,包括各科主任及骨干成员等,配合国际医学部专科医生,对患者的病情进行全面评估,为患者制定个性化诊疗方案。
同时还建立专家库,囊括医院18个江苏省临床重点专科和8个无锡市临床重点专科的名医专家,以及经验丰富的心理咨询专家,为患者提供个体化、精准化的诊疗服务,共同促进患者身心健康。
人性化服务,提升就医舒适度
为了让就诊环境更安静、服务更优化、流程更便捷,国际医学部设立于南院急诊楼内,设置两个病区,核定床位18张,包括2个套间和16个单间。参照酒店式公寓配置,为患者提供一站式管家式拎包入住服务,准备了洗漱用品、拖鞋、毛巾、纯净水、微波炉和冰箱等常用物品。病房内服务设施齐备,设有休闲区、会客区,全空间覆盖无线网络,满足患者住院期间的医疗、生活、工作需要。
为了让患者就医体验更佳,缩短等候时间,国际医学部开设检验检查等快捷通道,安排专人全程陪同患者进行影像学、超声和胃肠镜等相关检验检查,在床边完成患者出入院手续。
同时,全方位考虑到患者的营养需求,由营养专家根据对患者病情的评估,制定个性化的健康饮食指导方案,如低盐低脂套餐、糖尿病套餐等,促进病人康复。在活动室放置各类健身器材,便于患者住院期间在医师指导下进行身体锻炼和康复运动。考虑到外国友人的住院需求,医院还安排了英语和日语的翻译服务,随时协助外国友人进行诊疗和住院。
互联网 服务,保障患者安全
医院借助信息化智慧服务平台,引进最先进的智慧护理系统,在确保患者隐私的前提下,重点显示医疗护理各类信息,进一步提高患者信息核查的效率和准确度,保障患者安全。
护士站电子白板和医院的his系统直接联网,能够动态显示患者病情变化,便于医护人员直观高效地掌握患者的情况。
整个病区无线网络全覆盖,科室采用移动查房车,通过无线网络与医院的信息系统相连,在患者床单元前,实现病例现场录入、现场执行,进一步提高工作效率。